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Librería comercial y escolar

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Preguntas frecuentes

1) ¿Cómo comprar en Magnapel?

Para realizar su pedido, navegue las categorías en el menú lateral hasta encontrar el/los productos de su interés.
También puede utilizar el buscador que se encuentra en el margen superior, para facilitar la exploración.
Una vez que esté en la ficha respectiva del producto, presione el botón "Agregar al pedido" y este se agregará en el menú lateral, y así sucesivamente por la cantidad de productos que pida.
Una vez agregados todos los productos de su interés, si ya desea finalizar el pedido, presione el botón "Finalizar pedido".
El sitio cargará una nueva página con el cuadro-resumen de productos a pedir. Complete debajo todos los campos del formulario y envíelo.

2) ¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

Una vez recibido el pedido, se procede al armado del mismo, y nos contactamos con ud. en un plazo máximo de 24hs para ultimar los detalles.

3) ¿Puede un tercero recibir mi pedido?

Si. Cuando nos contactamos telefónicamente con usted, le tomamos los datos de la / las personas autorizadas a recibir el pedido.

4) ¿Puedo programar la entrega de mi pedido?

Si. Podemos coordinar para despacharlo inmediatamente, a plazo, o que usted lo retire en nuestro local.

5) ¿Cuáles son los medios de pagos disponibles?

Puede abonar su pedido mediante Mercadopago, contra-reembolso, depósito bancario, o tarjeta de debito (este ultimo caso, únicamente de manera personal en nuestro local).

6) ¿Puedo modificar la forma de pago de un pedido realizado?

Si. Si usted nos solicitó una forma de pago al momento de realizar el pedido via web, puede modificarla cuando nos contactamos telefónicamente.

7) ¿Tienen promociones vigentes?

Las promociones son semanales. Todos los días Lunes, publicamos las promociones y ofertas en nuestra página web, al igual que en nuestro Facebook y Twitter.

8) ¿Puedo comprar por teléfono?

Si. Contactándose telefónicamente al (0294) 4426176 / 4435694, puede realizar el pedido a nuestros operadores. Tambièn puede hacerlo via whatsapp al (0294)154-601401.-

9) ¿Qué tipo de moneda manejan?

Todos los precios están en $ARG (pesos argentinos) y los débitos de las tarjetas de crédito se realizan en pesos.

10) ¿Hay un monto mínimo de compra?

El monto mínimo de compra es de $1000.-

11) ¿Se puede devolver un producto?

Por daños ó defectos en la mercadería, debés hacer tu reclamo dentro de las 24 horas de recibido el pedido. Por lo cual te pedimos que inspecciones tu compra tan pronto la recibas. Los reclamos no pueden hacerse pasado ese tiempo. El material debe ser devuelto en su empaque original y sin haber sido utilizado.
Si el material que recibió no corresponde con el solicitado en su pedido, se procederá a enviar el producto correcto a la mayor brevedad posible.

12) ¿Cómo hago para contactarme con Magnapel?

Puede contactarse con nosotros:
- Telefónicamente al (0294) 4426176 / 4435694,
- Vía mail a: magnapel@gmail.com
- Realizando una consulta desde nuestra web.
- Vìa Whatsapp al (0294) 154601401.
- Facebook: Magnapel Papelera
- Twitter: @magnapel